Conheça como o ChartLens IA protege seus dados, opera seus recursos e estabelece as regras para uma experiência responsável.
Esta política se aplica ao site, ao aplicativo instalado, à área de membros e às demais funcionalidades do ChartLens IA. Tratamos dados pessoais com transparência, finalidade definida, segurança e respeito aos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Podemos tratar nome, CPF, e-mail, dados de autenticação, registros de acesso, dispositivo e sessão, preferências, assinatura e informações das operações que o usuário decide registrar. Imagens de gráficos, arquivos e dados enviados para análise são processados para entregar a funcionalidade solicitada.
Usamos os dados para criar e proteger contas, validar o período gratuito, impedir acessos indevidos ou simultâneos, autenticar sessões, executar análises, manter históricos, disponibilizar conteúdos, processar assinaturas, prestar suporte, comunicar atualizações, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.
Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar na execução do contrato e de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse com avaliação de impacto e, quando necessário, no consentimento do titular.
O CPF é usado para verificar a unicidade do cadastro, evitar múltiplos períodos gratuitos e reforçar a segurança da plataforma. Ele não é exibido publicamente, não é vendido e não é utilizado pelo ChartLens IA para decisões de crédito.
Dados estritamente necessários podem ser processados por provedores de hospedagem, autenticação, banco de dados, armazenamento, e-mail, pagamentos, dados de mercado e inteligência artificial. O compartilhamento é limitado à operação, segurança e cumprimento das finalidades informadas, observadas as políticas e medidas de proteção de cada fornecedor.
As análises podem utilizar provedores de inteligência artificial. Imagens e dados enviados são processados para gerar a resposta solicitada e podem transitar pela infraestrutura desses fornecedores. O usuário não deve enviar documentos pessoais, credenciais, dados bancários ou informações de terceiros que não sejam necessários à análise.
Podemos utilizar cookies, armazenamento local e identificadores de sessão necessários ao login, segurança, preferências, instalação do aplicativo e funcionamento em um dispositivo por vez. Esses recursos não devem ser desativados quando forem indispensáveis ao funcionamento da conta.
Mantemos os dados pelo período necessário para prestar o serviço, preservar registros, prevenir fraude, resolver disputas e cumprir obrigações aplicáveis. Adotamos controles de acesso, autenticação, comunicação segura e restrição administrativa, embora nenhum sistema conectado à internet possa garantir risco zero.
O usuário pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei, revisão de decisões automatizadas quando cabível e revogação do consentimento quando essa for a base utilizada.
O ChartLens IA oferece apoio educacional e leitura técnica assistida. Nenhuma resposta constitui recomendação, consultoria financeira, promessa de resultado ou garantia de assertividade. Mercados envolvem risco, e toda decisão de operar, aguardar ou não operar é de responsabilidade exclusiva do usuário.
Cotações, candles, indicadores, horários e estados de mercado dependem de fontes externas e podem sofrer atraso, indisponibilidade, divergência ou manutenção. O usuário deve confirmar preço, abertura, fechamento e condições diretamente na corretora ou plataforma utilizada antes de qualquer decisão.
A conta é pessoal e intransferível. O acesso pode ser limitado a um dispositivo e encerrado em outro quando houver novo login. Planos, períodos gratuitos, renovação, cancelamento e meios de pagamento seguem as condições apresentadas no aplicativo e no provedor de pagamento. A liberação pode depender da confirmação do pagamento.
É proibido compartilhar credenciais, revender acessos, contornar limites, automatizar requisições sem autorização, copiar ou extrair a plataforma, tentar acessar contas ou áreas restritas, interferir na segurança, enviar conteúdo ilícito ou utilizar o serviço de forma que prejudique outros usuários ou fornecedores.
A marca, interface, textos, aulas, vídeos, análises estruturadas e demais conteúdos do ChartLens IA são protegidos pela legislação aplicável. O acesso concede uso pessoal e limitado durante a vigência da conta, sem autorização para copiar, baixar indevidamente, redistribuir, publicar, vender ou explorar comercialmente o conteúdo.
O acesso poderá ser suspenso ou encerrado por inadimplência, fraude, risco à segurança, compartilhamento de conta, violação destas políticas, exigência legal ou manutenção necessária. Sempre que possível e adequado, o usuário será informado pelos canais cadastrados ou pela própria plataforma.
Estas políticas podem ser atualizadas para refletir melhorias, novos recursos, fornecedores, requisitos legais ou mudanças operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização, e alterações relevantes poderão ser comunicadas dentro do aplicativo.
Para exercer direitos, tirar dúvidas, solicitar correção ou exclusão de dados aplicáveis, entre em contato:
contato.chartlensia@gmail.comPara proteger sua conta, poderemos solicitar confirmação de identidade. Esta página estabelece as políticas da plataforma e pode ser revisada por assessoria jurídica conforme a evolução do serviço.